Working with Heart and Soul : dolgozói történetek | 2. rész
Mit jelent a Working with Heart and Soul a Rituals munkavállalói számára? Háromrészes sorozatunk második fejezetében azt kutatjuk, hogy kollégáink mit mondanak az „elhivatottsággal és szenvedéllyel” végzett munkáról. Tudd meg, mi ad energiát és értelmet a munkájuknak a Ritualsnál.
Csapatunk válasza: „az elhivatottság és a szenvedély”
Sok kollégánkat a lelkesedés hajtja, ami igen csak ragályos tud lenni, és teljes mértékben elkötelezettek a munkájuk iránt. Ez nem csupán a pozíció betöltéséről szól; hanem arról is, hogy teljes egészében átadjuk magunkat a munkának.
A holland Head of Retail Operations világosan és egyszerűen fogalmaz: „Számomra a Working with Heart and Soul azt jelenti, hogy mindig hajlandó vagyok a szükséges pluszt hozzátenni. A munkám minden aspektusába fektetek energiát, és nem kevesebbre törekszem, mint a kiválóságra.” Ehhez elengedhetetlennek tartja a támogató környezet megteremtését, és a példamutatást. Például örömmel vett részt a nyitási folyamatban is, amikor megnyitottuk első outlet üzleteinket a Benelux piacon. Sebastian az üzlet kialakításától kezdve a polcok termékekkel való feltöltésén át egészen a csapat felkészítéséig és még sok minden másig szorosan együttműködött és gyakorlatias munkát végzett a csapatával, hogy emlékezetes és kategóriájában a legjobb üzletnyitást szervezze meg.
A lengyelországi Shop Manager, Nicol Burzawa azt mondja: „Érzelmileg is bevonódok abba, amit csinálok.” Elmondja, hogy vásárlóként és dolgozóként is rajong a márkáért. „Ez lehetővé teszi számomra, hogy hiteles legyek, és mélyebb kapcsolatot alakítsak ki a kollégáimmal és az vásárlókkal.”
Martin Thun, Head of Training a NORDICS piacon, úgy tekint a munkájára, mint a szenvedélyének kiterjesztésére. „Amikor olyan szenvedéllyel végzed a munkád, hogy szinte nem is érzed, hogy dolgozol.” Ezt átéli akkor, amikor például a kollégáival egy olyan tréninget szervez, ahol nem csak a know-how átadására koncentrál, hanem a résztvevőket helyezi a figyelem középpontjába. Akkor mindenki személyisége meg tud mutatkozni, és ez nem csak a tudásról szól, hanem a szenvedélyről is.
A spanyol Shop Manager, Moises Rodes a lelkesedésről és az energiáról beszél. „Az üzletben arra törekszem, hogy egészséges környezetet teremtsek a csapat és a vásárlók számára.” Csapatában személyes beszélgetéseken keresztül figyelnek egymásra, és visszajelzést adnak és kérnek egymástól, így érik el, hogy együtt fejlődjenek. Számára egymás meghallgatása kulcsfontosságú. Egy másik példa arra, hogy Moises egyedi munkahelyi légkört teremtett, az, hogy a havi célok elérését az egész csapattal együtt ünnepli meg, és havi kihívások elé állítja őket, hogy a napi munka még élvezetesebb legyen. Csapata például szereti a tematikus videós kihívásokat, amelyekkel jól szórakozhatnak és megmutathatják kreatív oldalukat.
Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy szeressük azt, amit csinálunk
Mindenkit mást tesz elégedetté, de kollégáink egyetértenek abban, hogy a feladatok szeretettel és elkötelezettséggel való elvégzése mindenképp része a Working with Heart and Soul filozófiának.
Olvasd el kollégáink további történeteit, és fedezd fel, mit jelent számukra a Working with Heart and Soul: empátiát és kapcsolódást, valamint személyes kiteljesedést és fejlődést.
Olyan emberekkel szeretnél együtt dolgozni, akik szeretik, amit csinálnak?
