Cookie-szabályzat

1. Mire valók a cookie-k?

Az összes hivatalos Rituals webhely és a Rituals alkalmazás a Rituals Cosmetics Enterprise B.V. tulajdona és ezeket mind a Rituals Cosmetics Enterprise B.V. kezel (a továbbiakban: „Rituals”, „mi” vagy „minket”). Platformjaink cookie-kat és azzal egyenértékű technológiákat használnak, például képpontokat, SDK-kat és JavaScriptet (a továbbiakban együttesen: „cookie-k”). Jelen Cookie-szabályzat leírja, hogy mik azok a cookie-k, mi milyen cookie-kat használunk, milyen célokra használjuk őket, és milyen partnerekkel dolgozunk együtt.

1.1
A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott webhely vagy az Ön által használt alkalmazás helyez el az Ön számítógépén vagy mobiltelefonján. A cookie-k többek között a webhelyek/alkalmazások hatékonyabb működésére használhatók, vagy például annak biztosítására, hogy a kosárba helyezett termékek a kosárban maradjanak, vagy hogy megértsük, Önt milyen típusú állások érdekelhetik. A cookie-k különféle egyéb célokra is felhasználhatók. A következő részben az általunk használt cookie-k típusairól olvashat.

1.2
A Rituals a cookie-kkal egyenértékű technológiákat is használ, például képpontokat és JavaScriptet. A képpont egy átlátszó GIF-kép, amelyet a weboldalhoz adnak hozzá. A pixelek láthatatlanok. A pixeleket és az SDK-kat például annak mérésére használják, hogy a felhasználó megtekintett-e egy weboldalt vagy e-mailt. Lehetővé teszik a webhelyek és alkalmazások hatékonyabb működését, és felhasználóbarátabbá teszik őket.

A pixelek más neveken, például webes nyomjelzőkként, nyomkövető pontokként, átlátszó GIF-ekként, pixelcímkékként, SDK-ként és 1x1-es GIF-ekként is ismertek.

1.3
A JavaScript egy olyan szkriptnyelv, amelyet széles körben használnak weboldalak interaktívvá tételére és webes alkalmazások fejlesztésére. A szkript visszaküldésre kerül a webböngészőnek HTML-en keresztül, és lefut a böngészőben.

2. Milyen típusú cookie-kat használ a Rituals?

2.1
Szigorúan szükséges, teljesítmény- és marketingcélú cookie-kat használunk.

Szigorúan szükséges cookie-k
A szigorúan szükséges cookie-k biztosítják, hogy a Rituals webhelyei és alkalmazásai megfelelően működjenek. Ide tartozik például a bejelentkezési funkció és a termékek megrendelésének lehetősége.

A szigorúan szükséges cookie-k biztosítják, hogy a Rituals weboldalai és alkalmazásai megfelelően működjenek. Ezek a cookie-k biztosítják, hogy:

• A vásárlás során a bevásárlókosárba felvett termékek a kosárban maradjanak;
• A rendelés során az Ön által megadott adatok ne vesszenek el;
• A Rituals ajándékot adhasson Önnek, ha bizonyos értékben rendelt termékeket;
• Az irányítószám megadásával az utca neve és a házszám is beírásra kerüljön;
• Különböző módokat válasszon ki a megrendelése szállítására;
• Különböző fizetési módokat választhasson ki a megrendelés véglegesítésekor;
• Ha ajándékkártyával vagy kedvezménykóddal rendelkezik, ezeket felhasználhatja;
• Biztonságosan vásárolhasson online a Ritualsnél;
• A böngésző beállításai mentésre kerülnek, hogy optimalizálják honlapunk megjelenését a képernyőn;
• Ön válaszolhasson a visszajelzésekre;
• Lehetőség van a honlapjainkkal, alkalmazásainkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos visszaélések vagy lehetséges problémák felderítésére, például sikertelen bejelentkezési kísérletek sorozatának rögzítésével;
• Menteni tudjuk a weboldal használatának módját, így Ön kedve szerint vissza tud térni a korábban felkeresett oldalakra;
• Menteni tudjuk országot és a nyelvet, így Önnek nem kell ismét megadnia a nyelvre és az országra szóló beállításait;
• Menteni tudjuk bejelentkezési adatait, így Önnek nem kell újra bejelentkeznie;
• Menteni tudjuk a fizetési módot, így legközelebb előre meg tudjuk adni Önnek;
• Csak akkor jelenítjük meg a Unique Selling Point (Egyedi vásárlási pont) sávot, ha Ön korábban nem tiltotta le;
• A kérdőívek eredményeit az Irányított értékesítési eszközben tároljuk, így nem kell újra megkérdezni Öntől a preferenciáit.

Analitikus cookie-k
Az analitikus cookie-k statisztikákat gyűjtenek a felhasználóinkról. Ezek a statisztikák lehetővé teszik számunkra, hogy folyamatosan javítsuk alkalmazásainkat és webhelyeinket.

Ezeket a cookie-kat a következőkre használjuk:

• Nyomon követjük a weboldalunkat és az alkalmazásunkat felkereső látogatók számát és hasonló statisztikai adatokat;
• Nyomon követjük például a hírleveleinkkel és online meghirdetett állásajánlatainkkal kapcsolatos statisztikai adatokat;
• Elemzéseket készítünk, hogy platformjaink használói számára a lehető legélvezetesebbé tegyük a látogatást;
• Optimalizáljuk a Google különböző szolgáltatásait, például a Google Analytics funkciót;
• Optimalizáljuk és fejlesztjük alkalmazásainkat és weboldalunkat.

Marketingcélú cookie-k
Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy az Ön online viselkedése alapján személyre szabott üzeneteket jelenítsünk meg. Ehhez felhasználjuk az Ön online szokásait, mert arra törekszünk, hogy személyre szabott üzeneteinket a lehető legrelevánsabbá tegyük. Ezt a személyre szabott üzenetet megjeleníthetjük saját webhelyeinken és alkalmazásainkon, illetve platformjainkon kívül. Számos olyan hirdetési platformot használunk, ahol ilyen személyre szabott üzenettel találkozhat. Ezek részleteit az alábbi cookie-partnerek listájában tekintheti meg. Végül az Ön viselkedését és profilját arra használjuk, hogy olyan embereket találjunk, akik hasonlóak Önhöz, és rajongóinkká vagy kollégáinkká válhatnak.

A marketingcélú cookie-knak köszönhetően megtehetjük a következőket:

• Önnek releváns hirdetéseket hozhatunk létre;
• Megakadályozhatjuk, hogy Ön folyamatosan ugyanazokat a hirdetés(eke)t lássa;
• Megakadályozhatjuk, hogy olyan termékek hirdetéseit lássa, amelyeket épp most vásárolt meg;
• Nyomon követhetjük, hogy interakcióba lép-e a hirdetésekkel. Ez alatt azt értjük, hogy például megnéz egy videót, rákattint egy hirdetésre, válaszol egy üzenetre az Instagramon stb.;
• Láthatjuk, hogy Ön lead-e egy megrendelést, miután megnézett egy hirdetést, vagy rákattintott egyre;
• Láthatjuk, hogy az online hirdetések hatására Ön vásárol-e a Rituals üzletben;
• Megkereshetünk olyan embereket, akik magatartásuk és profiljuk alapján hasonlítanak Önre, és arra ösztönözhetjük őket, hogy látogassanak el a Rituals weboldalára és/vagy alkalmazására.
• Mérhetjük álláshirdetési kampányunk eredményességét.

2.2
A Rituals kizárólag abban esetben használ marketingcélú cookie-kat, ha Ön erre engedélyt adott. Attól a pillanattól kezdve, hogy Ön visszavonja a marketingcélú cookie-k elhelyezésére és használatára vonatkozó engedélyét, továbbra is fog hirdetéseket látni, de ezek teljesen véletlenszerű hirdetések lesznek.

2.3
A lent látható „Cookie-beállítások frissítése” gombra kattintva megtekintheti az általunk és a velünk együttműködő partnereink által használt cookie-k felsorolását.

Saját cookie-beállítások
Ha törölni szeretné helyi (mobil) eszközére már elhelyezett marketingcélú cookie-kat, akkor ezt a böngésző beállításai között módosíthatja (lásd alább).

4. Böngészőbeállítások
4.1
A böngésző beállításainak módosításával megakadályozhatja, hogy a webhely cookie-jai rákerüljenek a számítógépére. Ezzel a változtatással figyelmeztetést kap a cookie-k elhelyezése előtt. Lehetősége van úgy is módosítani a beállításokat, hogy a böngésző visszautasítsa az összes cookie-t, vagy csak a harmadik féltől származó cookie-kat. Ezenkívül törölheti a már elhelyezett cookie-kat. A beállításokat minden egyes böngészőhöz külön kell beállítani minden használt eszközön.

4.2
Fontos megjegyezni, ha nem kíván cookie-kat használni, előfordulhat, hogy a weboldalon nem minden funkció fog megfelelően működni. Ezenkívül a cookie-k elutasítása nem jelenti azt, hogy többé nem fog látni személyre szabott Rituals-hirdetéseket. A hirdetések ekkor csak véletlenszerűen fognak megjelenni, nem pedig az Ön érdeklődési köréhez igazítva. A beállítások böngészőnkénti módosításáról a különböző böngészők kézikönyveiből vagy súgó funkcióiból tájékozódhat:
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Internet Explorer Edge

A cookie-előzmények törlése
Ha a fentiekben úgy döntött, hogy elutasítja a marketing cookie-kat, ezek a cookie-k attól a pillanattól kezdve nem kerülnek elhelyezésre. Emellett a következő módokon törölheti a cookie-k előzményeit a különböző böngészőkből. Fontos megjegyezni, hogy ennek eredményeként nem minden funkció fog megfelelően működni a webhelyen. Amikor ellátogat weboldalunkra, többé nem ismerjük fel automatikusan, és például újra be kell jelentkeznie, amikor megrendelést szeretne leadni.

Cookie-k törlése a Chrome böngészőben:
• Kattintson a 3 pontra a jobb felső sarokban. Kattintson az Előzmények > Előzmények > Böngészőadatok törlése elemre
• A „Böngésző adatok törlése” menüben lehetőség van a böngészőadatok törlésére
az első használattól az utolsó óráig. Ezután jelezze, hogy melyeket
szeretné használni. Emellett, ha el szeretné távolítani a cookie-kat, legalább a „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” lehetőséget be kell jelölnie.
• Ezután kattintson a „Böngészési adatok törlése” gombra.

Cookie-k törlése a Safari böngészőben:
Nyissa meg a Safarit, és válassza a következő lehetőségeket: Safari > Beállítások > Adatvédelem > A tárolt cookie-k és adatok eltávolítása > Webhelyadatok kezelése > Összes eltávolítása.
Cookie-k törlése a Firefox böngészőben:
• Kattintson a jobb felső sarokban lévő három vonalra, majd a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és oldaladatok lehetőségre.
Kattintson az „Összes törlése” lehetőségre.

Cookie-k törlése a Microsoft Edge böngészőben:
• Kattintson a 3 pontra a jobb felső sarokban, válassza a > Beállítások opciót. A „Böngészőadatok törlése” alatt jelölje be a „Törölni kívánt szöveg kiválasztása” lehetőséget.
• Válassza a cookie-kat (előre kiválasztott) > Kattintson a „Törlés” elemre.
Cookie-k törlése az Internet Explorer böngészőben:
• Kattintson a jobb felső sarokban lévő fogaskerékre, válassza az „Internetbeállítások” > „Általános” fület. A „Böngészőelőzmények” alatt kattintson a „Törlés” gombra.
• Nem szeretne mindent törölni? Akkor feltétlenül jelölje be a „Cookie-k és
weboldaladatok” lehetőséget és kattintson a „Törlés” lehetőségre

Cookie-k törlése iPhone-on:
• Az előzmények és a cookie-k törléséhez lépjen a Beállítások > Safari menübe, és koppintson az Előzmények és webhelyadatok törlése lehetőségre. Az előzmények, a cookie-k és a böngészési adatok Safariból való törlése nem változtatja meg az automatikus kitöltés adatait.
• A sütik törléséhez és a böngészési előzmények megőrzéséhez nyissa meg a Beállítások > Safari > Haladó > Weblap adatok menüpontot, és koppintson az Összes weblapadat törlése gombra.
• Ha nyom nélkül kíván megnyitni egy weboldalt, kapcsolja be a titkosított keresést.

Cookie-k törlése Android-telefonon:
A Chrome alkalmazásban
• Nyissa meg a Chrome alkalmazást androidos telefonon vagy tableten.
• A jobb felső sarokban koppintson a Bővebben lehetőségre.
• Koppintson az Előzmények, majd a Böngészési adatok törlése elemre.
• Felül válassza ki az időtartományt. Az összes törléséhez válassza a „Mindenkor” lehetőséget.
• Ezután pipálja be a „Sütik és oldaladatok” és a „Kép- és fájl cache” melletti négyzetet.
• Koppintson az „Adatok törlése” opcióra.
• Megmutatjuk, hogy miként módosíthat még több cookie-beállítást a Chrome-ban!

Más böngészőalkalmazásokban
Ha Firefoxot vagy más böngészőt használ, az utasításokért tekintse meg a támogatói oldalát!

5. A Szabályzat módosítása
5.1
Jelen Szabályzatot időről időre módosíthatjuk. Ha ez olyan alapvető változást eredményez, amelyről tájékoztatnunk kell Önt, az engedélyét kell kérnünk, vagy ha a módosítás bármilyen más módon releváns az Ön számára, biztosítani fogjuk, hogy Ön jóval azelőtt megkapja a megfelelő tájékoztatást, mielőtt a módosítás ténylegesen hatályba lépne.

6. Kapcsolatfelvétel és kérdések
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk a privacy@rituals.com e-mail-címen!