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Leadership Foundations Program da Rituals

Imagine o ambiente agitado de uma loja Rituals: frequentes inovações de produtos, o fluxo constante de clientes, interações dinâmicas entre a equipa e muito mais. Como Manager, está no cerne deste entusiasmo. Na Rituals, assumimos o compromisso de o ajudar a liderar, a aprender e a crescer. Foi por isso que concebemos o Leadership Foundations Program (Programa Bases da Liderança) para os nossos Area Managers, Shop Managers e Assistant Shop Managers.

Shop Manager da Rituals

O que é o Leadership Foundations Program?

Este programa não se limita apenas à gestão prática da loja; é um curso abrangente ao longo de vários meses, concebido para ajudar a desbloquear o verdadeiro potencial, para que os nossos Shop Managers sejam líderes inspiradores para a equipa. Ou como diria Eline Postma, responsável por este programa: “Foi criado para os ajudar a tornarem-se verdadeiros líderes, que capacitam as suas equipas e, juntos, conseguem ótimos resultados.” Para conseguir isto, o programa consiste em 8 módulos:

  • Maximizar o talento: aprende a otimizar a inteligência da tua equipa
  • Gerir o tempo e a energia: melhora o desempenho e o bem-estar, tanto para ti como para a tua equipa
  • Promover o envolvimento dos colaboradores: aumenta o entusiasmo e a dedicação da tua equipa
  • Criar uma cultura de feedback: fomenta uma comunicação aberta e construtiva
  • Gerir conversas difíceis: criar confiança e segurança em situações desafiantes
  • Conseguir resultados: motiva e lidera a tua equipa para o sucesso
  • Contratar para o sucesso: domina a arte de entrevistar e selecionar os talentos certos
  • Liderar através da mudança: orienta e guia eficazmente a tua equipa nas mudanças de forma eficaz

Experiências da Yvonne, Julia e Kelly

Yvonne Pauli, Shop Manager da Áustria: “Adoro o facto de nos ajudar a descobrir como nos tornarmos ainda mais em sintonia com a tua equipa e vice-versa.  Além disso, os role plays de situações do dia a dia na loja, como avaliações dos colaboradores, foram muito úteis.  Tornei-me muito mais confiante no meu trabalho.” Julia Seidel, Shop Manager na Alemanha, acrescenta que o programa foi uma mistura perfeita de diversão, humor, conhecimentos e espaço para troca de experiências com os colegas. Kelly van den Berg-Keet, Area Manager nos Países Baixos, refere: "Ajudou-me muito a refletir na minha liderança e a minha família Rituals também é agora maior, com novos amigos."

Alcance mundial, impacto pessoal

Este programa é para os nossos líderes de Retail de todo o mundo.  Queremos ajudar todos os nossos Managers a crescer, não apenas como profissionais, mas como pessoas e ajudá-los a tornarem-se líderes melhores.  Este programa é uma das muitas formas de te apoiarmos a descobrir os teus talentos depois de entrares na Rituals.


Desde vários recursos e aprendizagem a carreiras claras, fornecemos tudo aquilo de que é necessário para os Shop Managers assumirem o controlo do seu própio percurso. Porque quando eles prosperam, a empresa também prospera  Explore mais sobre aprender e crescer quando trabalha nas nossas lojas.

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