Co dla nas oznacza working with heart & soul: opowieści pracowników | część 2
Co dla pracowników Rituals oznacza working with heart and soul? W drugim rozdziale naszej trzyczęściowej serii przyjrzymy się temu, co członkowie naszych zespołów mówią o pracy z „oddaniem i pasją”. Dowiedz się, skąd pracownicy Rituals czerpią energię i przekonanie o tym, że ich praca ma znaczenie.
Co mówi nasz zespół: „oddanie i pasja mają ogromne znaczenie”.
Wielu naszych współpracowników do pracy motywuje zaraźliwy entuzjazm oraz pełne zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Nie chodzi tylko o wykonywanie swoich obowiązków – liczy się to, by w pracy być w pełni „obecnym”.
Sebastian Maar, pracujący na stanowisku Head of Retail Operations w Holandii, wyraża swoją opinię w prosty sposób: „Dla mnie working with heart and soul oznacza dawanie z siebie więcej. Wkładam wysiłek w każdy aspekt mojej pracy, zawsze dążąc do doskonałości”. Sebastian uważa, że fundamentem jego podejścia jest stworzenie środowiska opartego na wzajemnym wsparciu, i stara się promować to przekonanie wśród innych pracowników. Pozytywnym doświadczeniem było dla niego na przykład osobiste uczestnictwo w otwarciach pierwszych outletów Rituals na rynku krajów Beneluksu. Sebastian przebywał na sali sprzedażowej, pomagał aranżować sklep i wypełniać półki produktami, uczestniczył w przygotowaniach zespołu i nie tylko – pozostawał w bliskiej i stałej współpracy z resztą swojego zespołu, by przygotować wyjątkowe otwarcie sklepu, które na długo zostanie w pamięci uczestników.
Nicol Burzawa, Rituals Advisor w Polsce, mówi, że dla niej największe znaczenie ma „emocjonalne zaangażowanie w to, co robię”. Nicol zdradza nam, że jest fanką marki – jako klientka oraz jako członkini zespołu. „To pozwala mi na większą autentyczność i budowanie głębszych relacji ze współpracownikami i klientami”.
Martin Thun, Head of Traininng w krajach nordyckich, postrzega swoją pracę jako przedłużenie swojej pasji: „czujesz do swojej pracy taką pasję, że niekiedy zapominasz, że to twoja praca”. Martin zauważa tę pasję w sobie i swoich współpracownikach na przykład wtedy, gdy prowadzą szkolenie, podczas którego nie skupiają się wyłącznie na dzieleniu się wiedzą, ale stawiają uczestników w centrum uwagi. W takich sytuacjach jesteśmy w stanie dostrzec osobowość każdego uczestnika, a oprócz przekazywania wiedzy, możemy porozmawiać również o ich pasjach.
Moises Rodes, Shop Manager z Hiszpanii, mówi o tym, jak ważny jest entuzjazm i pozytywna energia. „W sklepie zawsze staram się tworzyć zdrowe środowisko dla mojego zespołu i dla klientów”. Jego pracownicy wspierają go w tym, troszcząc się o siebie nawzajem w trakcie osobistych rozmów oraz wymieniając się opiniami zwrotnymi, dzięki którym wszyscy uczestniczą we wspólnym rozwoju. Umiejętność słuchania jest dla niego podstawą. Inne przykłady tego, w jaki sposób Moises tworzy wyjątkową atmosferę w pracy, obejmują świętowanie osiągnięcia comiesięcznych celów z całym zespołem oraz wdrożenie comiesięcznych wyzwań, które sprawiają, że każda zmiana staje się zabawą. Jego zespół uwielbia na przykład tematyczne „wyzwania wideo”, które są źródłem zabawy i pozwalają im wykazać się kreatywnością.
Kochamy to, co robimy
Możemy różnić się, jeśli chodzi o to, co sprawia, że pod koniec dnia czujemy satysfakcję z wykonanej pracy, ale wszyscy jesteśmy zgodni co do tego, że praca z z heart and soul oznacza wykonywanie swoich zadań z zaangażowaniem i pasją.
Przeczytaj więcej opowieści członków naszego zespołu i odkryj, co dla nich oznacza working with heart & soul: empatia i umiejętność nawiązywania relacji oraz osobista satysfakcja i rozwój.
Chcesz pracować z ludźmi, którzy kochają to, co robią?
