Betydningen av å jobbe med Heart & Soul: ansatthistorier | del 1
Jobb skal være noe mer enn å bare huke av på en gjøremålsliste. For oss handler det om å gjøre noe som ligger nær hjertet ditt, noe som etterlater oss tilfreds på slutten av hver dag. Det er det vi mener med å jobbe med Heart & Soul. Hva betyr det for kollegaene våre?
Det som driver oss er et dypt forankret ønske om å bry seg: om kundene våre, verden rundt oss og hverandre. Formålet vårt er å hjelpe kundene våre med å snu hverdagsrutiner om til meningsfulle øyeblikk og få dem til å føle seg bra. Vi gjør alt vi kan for å oppnå best mulig resultat fordi vi mener at når du bryr deg og legger Heart & Soul i jobben din, så får du betalt for all energien du legger i det. Alle våre kollegaer jobber med Heart & Soul på sin unike måte. Vi spurte dem hvordan.
For kollegaene våre handler det å jobbe med Heart & Soul om empati og tilknytning, dedikasjon og lidenskap, og selvrealisering og utvikling.
«Jobbe med Heart & Soul» handler om empati og tilknytning – la oss høre hva kollegaene våre har å si om det
Ana Troncoso, Assistant Shop Manager i Spania, deler: «Det betyr å sørge for at alle som besøker butikken vår drar med en bedre følelse enn da de kom.» Ordene hennes viser dedikasjonen hun har til å ha en positiv innvirkning på folk. «Det er de små tingene som utgjør en forskjell: fra å overraske en kunde med noe spesielt til å skape en tilknytning med dem ved vannøya i butikken eller forbedre humøret til en kollega med et kompliment eller en vits vi kan le av.»
For Amarah Simms, Sales Advisor i Storbritannia, handler det også om denne fremgangsmåten til interaksjoner med kundene: «Å gi alt du har, å bruke sjelen din til å få en tilknytning til andre på en genuin måte og å bruke hjertet ditt til å komme med meningsfulle og oppriktige (produkt- og tjeneste) forslag," sier hun mens hun forklarer forpliktelsen sin til autentisk engasjement. «Med kollegaer prioriterer jeg også alltid tilknytning. Jeg vil utstråle positivitet. Enten det er gjennom positive bekreftelser, heie på dem eller takke noen for deres forpliktelse til å oppnå resultater.»
«For meg betyr det å jobbe med mennesker som gir meg energi.» Aleksandra Pieńkowska, rekrutterer i Polen, tilføyer dette. «Som et resultat er jeg 150 % engasjert i arbeidet mitt og føler meg tilfreds og motivert til å prestere», forklarer hun. Head of Marketing DACH, Anna Pütz, sier at for henne betyr det å jobbe med Heart & Soul å «ville oppnå målene våre og legge hjertet vårt i alt vi gjør, men på en meningsfull måte i stedet for en egosentrisk en. Det fører bare til flere resultater og mer moro i alt vi gjør.»
Sara Sinning Dalsgaard deler sin tilnærming til å forbedre interaksjoner i hverdagen som Shop Manager i Danmark. Med enkle tegn på takknemlighet, feiring og egenkjærlighet, skaper hun ekte øyeblikk av tilknytning og glede: «Enten det er med en meningsfull klem og en peptalk til en kollega, eller ved å ønske kunder velkommen med en varm kopp te og øyekontakt.»
Å skape ekte tilknytning
Hver av disse stemmene fra teamene våre fra hele verden fremhever betydningen av å skape spesielle øyeblikk og ekte tilknytning. Det handler om mer enn å bare tilby en tjeneste eller selge skjønnhet, det handler om å ha en positiv innvirkning med hver interaksjon og få folk til å føle seg bra.
Les flere historier fra kollegaene våre og oppdag hva det å jobbe med Heart & Soul betyr for dem: dedikasjon og lidenskap og personlig tilfredsstillelse og utvikling.
Er du klar for å gjøre jobben din til en del av et sjelfullt liv, og skape genuin tilknytning?
