Umili esordiLa storia delle origini di Rituals
Vieni con noi per scoprire un viaggio iniziato oltre 25 anni fa in uno scantinato di Amsterdam. Tutto è partito da un gruppo di amici uniti da un obiettivo semplice: trasformare la routine di ogni giorno in momenti ricchi di significato, prestando attenzione ai piccoli piaceri della vita.
Come è iniziata
A 36 anni, il nostro CEO Raymond prese l’audace decisione di lasciare una brillante carriera e seguire un sogno ispirato dai suoi viaggi in Asia, in cui aveva scoperto un ritmo di vita diverso, ricco di tradizioni e saggezza spirituale. Aveva notato che anche cose semplici come il lavarsi le mani potevano diventare un’occasione per rilassarsi. Questo è stato il primo passo per la costituzione di Rituals. Nel 2000 ha aperto la prima boutique, in una delle più importanti vie dello shopping di Amsterdam, Kalverstraat.
Benvenuta Europa
Dopo aver aperto più boutique nei Paesi Bassi, il nostro viaggio è diventato internazionale con l’apertura di nuovi punti vendita in Belgio nel 2005. Così è iniziata la nostra espansione, poi proseguita in Spagna, Portogallo, Regno Unito e Germania. Ci siamo poi avventurati nel settore travel, dove abbiamo debuttato a livello internazionale. Nel 2009 abbiamo aperto la prima Body Spa Rituals nei Paesi Bassi, per consentire ai clienti di immergersi in un mondo di relax di alto livello.
500 boutique, 800 prodotti
Il nostro percorso non è stato certo facile, ma a un certo punto abbiamo preso slancio. Nel 2015 abbiamo festeggiato un traguardo importante, con l’apertura della prima boutique a Parigi. In quel momento, il marchio era cresciuto internazionalmente, con 500 boutique in più di 20 Paesi, riuscendo a offrire 800 diversi prodotti, oltre a 1.000 porte tra shop-in-shop e grandi magazzini.
Nuovi orizzonti in Medio Oriente
Rituals ben presto è diventato uno dei marchi di lusso ma al contempo accessibile più in crescita d’Europa, un aspetto di cui siamo incredibilmente fieri. La nostra espansione ha raggiunto il Medio Oriente con l’apertura della prima boutique a Dubai presso Mall of the Emirates.
Vent’anni di Rituals
A 20 anni dall’apertura del nostro primo negozio, abbiamo festeggiato il lancio di House of Rituals, il nostro primo flagship store, che si estende per 1.700 metri quadrati e su quattro piani, con collezioni nuove ed esclusive, un ristorante e una Mind & Body Spa.
Mille boutique Rituals
Ci siamo estesi in Polonia e Finlandia e raggiunto un grande traguardo con l’apertura della boutique numero 1.000, avvenuta a Milano, in Italia. Per usare le parole del CEO Raymond: “Ci abbiamo messo 4 anni per aprire una seconda boutique e ora ne apriamo 4 ogni settimana. Questa è sicuramente la ciliegina sulla torta.” Nel 2021 abbiamo anche lanciato The Art of Soulful Living, una guida pratica per condurre una vita equilibrata.
Espansione in Asia
Abbiamo proseguito con la nostra missione di aiutare le persone a scoprire la felicità anche nelle cose più semplici della vita, portandola fino in Asia. Con l’apertura di tre nuove boutique a Hainan abbiamo inoltre lanciato i nostri prodotti da regalo e per la casa in tempo per l’Anno Nuovo Lunare, una ricorrenza importantissima nella zona.
10.000 dipendenti e certificazione B Corp™
Oggi, Rituals è un’azienda internazionale che vanta oltre 10.000 dipendenti in 33 Paesi. Abbiamo aperto boutique in città importanti come Londra, Parigi, Hong Kong e New York assieme a oltre 1.100 punti vendita, 3.300 shop-in-shop e 5 Body Spa. Sono tutti diventati location per lo slow shopping, in cui persone di qualsiasi contesto entrano per rilassarsi. Siamo fieri di essere un’azienda certificata B Corporation™, il che significa che il nostro impegno è quello di usare la nostra attività per fare del bene.
Le prossime tappe
Con uno sguardo al futuro, siamo davvero emozionati all’idea di espandere ulteriormente Rituals a livello globale e trovare nuovi clienti e compagni di viaggio con le nostre stesse idee. Ci dedichiamo a rendere migliori anche le vite dei dipendenti, attraverso programmi di crescita professionale complessi e nuovi business plan, lavorando a prodotti innovativi, a un nuovo approccio omni-channel e facendo il nostro ingresso in nuovi mercati. Il nostro viaggio non è certo finito. Il nostro obiettivo? Diventare un marchio icona nel settore del benessere e un datore di lavoro modello a livello internazionale.
«Ciò che mi dà maggior orgoglio è la splendida azienda e cultura che abbiamo creato. Alla fine, ciò che conta sono le persone.»