Incoraggiamo i team in boutique
Noi della sezione Retail Operations & Training diamo ai team in boutique tutti gli strumenti per brillare. Loro sono le persone che incontrerai nelle boutique Rituals e noi ci assicuriamo che dispongano di tutto il necessario per superare le aspettative dei clienti. Lo facciamo ottimizzando le operazioni retail, formando i dipendenti, innovando e semplificando le procedure. In altre parole, ci assicuriamo che tutto nelle boutique funzioni alla perfezione e che i nostri fantastici colleghi si concentrino sulla cosa più importante: l’esperienza dei clienti.
Informazioni sul nostro dipartimento
Retail: il cuore di ciò che facciamo noi di Rituals, la parte più consistente dell’azienda. Ecco come il nostro dipartimento rende eccellenza l’esperienza in boutique:
Forniamo gli strumenti giusti
Ci assicuriamo che le boutique dispongano di risorse, strumenti, programmi necessari e che abbiano un processo di comunicazione efficace e strutturato, che comprende attenzione per KPI, briefing operativi, il programma di Mystery Shopper e l’organizzazione per la stagione natalizia.
Coordiniamo le attività
Semplifichiamo la collaborazione tra ufficio principale e regional stakeholders, inclusi il dipartimento di Marketing, Innovation, Store Design e Visual Merchandise, Supply Chain e Business Technology.
Mettiamo dipendenti e manager nelle migliori condizioni
Mettiamo dipendenti e manager nelle migliori condizioni per far sì che siano mentor e coach capaci di guidare il proprio team verso il successo con un tocco personale, sostenendo i dipendenti delle boutique nella propria crescita e motivandoli ad avere sicurezza fin dal primo giorno.
Progettiamo programmi di formazione
Progettiamo programmi di formazione stimolanti e su misura, crediamo che l’apprendimento sia un viaggio e noi siamo qui per sostenere i nostri colleghi lungo ogni passo di questo percorso.
Unisciti al dipartimento Retail Operations & Training
“Ehi! Come sta andando la tua giornata? Quel podcast che mi hai mandato era fantastico! Hai visto quest’articolo?” Nella sezione Retail Operations & Training, lavoriamo con persone che si prendono cura degli altri, al lavoro e non solo. In una bella giornata di lavoro non mancano tante attività da svolgere, una bella risata e un po’ di tempo per parlare. Oltre al nostro impegno a sostegno dei team in prima linea, capiamo appieno l’importanza di appartenere a una squadra. Al di fuori del lavoro, ci piace partire per weekend all’insegna delle camminate nella natura o fare una seduta di yoga all’ora di pranzo. Secondo noi non c’è niente di meglio della gioia di lavorare tutti assieme e crescere come team.
CRESCIINSIEME A NOI
La crescita sarà al centro del tuo percorso professionale. Con strumenti come la formazione specializzata della nostra Global People Academy e la nostra piattaforma di eLearning, The Book of Rituals, farai incredibili progressi a livello personale e lavorativo.
Desideriamo creare un ambiente di lavoro vivace per tutti i nostri colleghi. Un contesto che ispiri, che faccia da motore ai tuoi obiettivi e dia impulso alla tua crescita.