Roolisi Assistant Shop Managerina
Aamun tiimipalaverista iltapäiviin asiakkaiden parissa: jokainen päivä tarjoaa mahollisuuden kehittyä ja loistaa. Shop Managerin oikeana kätenä olet olennaisessa roolissa toteuttamassa myymälää koskevia suunnitelmia ja vastaat päivittäisistä toiminnoista, muun muassa varaston täydentämisestä, mutta pääset myös toimimaan erityisissä tehtävissä esimerkiksi auttaessasi Shop Manageria tiimin valmennuksessa – jotta tuloksena voisi olla upeita asiakaskokemuksia.
Sinulla tulee olla erinomaiset yhteistyötaidot. Tämä on olennaista etenkin joulunalusajan ja alennusmyyntien kaltaisten ruuhkahuippujen aikaan, jolloin roolisi on merkittävä. Olet selvillä kaikesta, muutat tarpeen mukaan tuotteiden sijoittelua myymälässä ja suunnittelet tarkasti myymälän toimintaa. Näiden tehtävien lisäksi pidät yllä tiimisi hyvinvointia ja ammatillista kehitystä. Kun Shop Manager ei ole paikalla, astut sulavasti johtotehtäviin ja varmistat, että tiimi säilyttää maineensa lämminhenkisen, omistautuneen ja erinomaisen asiakaspalvelun tarjoajana. Mitä tehtäviisi milloinkin kuuluukaan, teet kaiken aina innolla ja vahvalla työmoraalilla.
Nauti eduistamme
Meille on erittäin tärkeää osoittaa arvostustamme. Kun olet osa jotakin tiimiämme, saat:
- eksklusiivisia työntekijäalennuksia Ritualsin tuotteista ja palveluista
- lukuisia yllätyksiä ja lahjoja, sillä lahjojen antaminen on olennainen osa Ritualsin toimintaa
- kumppaneidemme tarjoamia erikoistarjouksia, muun muassa erilaisia hyvinvointietuja
- kattavia kasvumahdollisuuksia, kuten koulutusta ja valmennusta sekä laajan sähköisen oppimisalustamme The Book of Ritualsin
Kuulostaako tämä sinulta?
Assistant Shop Managerina olet tärkeässä roolissa tiimissämme. Alla on lueteltu joitakin taitoja ja vastuita, joita tähän tehtävään liittyy.
- Kauneusala on ominta osaamistasi: tunnet alan läpikotaisin ja pysyt jatkuvasti ajan tasalla alan uusista trendeistä.
- Sinulla on kokemusta hyvinvointi- tai palvelualoilta, kuten luksustuotteiden myynnin, kosmetiikan tai muodin parista, tai jopa risteilyaluksilta tai hotellialalta.
- Myymälä on ansiostasi aina valmiina ja hyvässä kunnossa, jolloin asiat hoituvat tehokkaasti jopa silloin, kun Shop Manager on poissa.
- Olet perehtynyt syvällisesti tuotteisiimme, myymälöihimme ja palveluihimme ja jaat tätä tietoa niin kollegoillesi kuin asiakkaille.
- Sinua kuvaavat adjektiivit ystävällinen, huolehtiva ja utelias – Erinomaisten kommunikointi- ja tarinankerrontataitojesi ansiosta sinun on helppo olla vuorovaikutuksessa erilaisten ihmisten kanssa. Olet inspiroiva valmentaja tiimisi jäsenille ja tarjoat elintärkeää tukea esihenkilöllesi.
"Tavoitteemme on saada asiakkaat tuntemaan itsensä ihanan rauhalliseksi heidän tullessaan myymäläämme. Jos asiakkaat myös poistuvat myymälästä hymy huulillaan, heidän hymynsä tarttuu minuunkin."
KASVA KANSSAMME
Meille kasvu on jokaisen urapolun keskiössä, ja haluamme rohkaista siihen matkan jokaisessa vaiheessa. Kannustamme henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kasvuun esimerkiksi Retail Career Guide -oppaamme avulla. Autamme työntekijöitä etenemään urallaan, samalla kun panostamme heidän hyvinvointiinsa.
Pyrimme luomaan kaikille työntekijöillemme energiset työskentelypuitteet, jotka inspiroivat ja auttavat saavuttamaan omia tavoitteita sekä tukevat kasvua.