Kundkontakt i hela världen
Wholesale & Travel Retail har kontakt med kunderna vart de än beger sig genom Rituals shop-in-shops, fristående butiker och andra välbesökta försäljningsställen världen över.
Vår avdelning samarbetar med framgångsrika återförsäljare som Douglas, Sephora, Boots och Kicks, exklusiva varuhus som Galeria, El Corte Inglés, Bijenkorf och Åhléns, samt taxfreebutiker som Dufry och Heinemann. Vi har även börjat expandera till hotell och flygbolag och väljer samarbetspartner som motsvarar våra höga standarder. Vidare gör vårt varumärkes unika digitala innehåll att vi kan skapa en sömlös omnichannel-upplevelse för våra kunder, till exempel genom heltäckande varumärkeskampanjer med nätbutiker som Zalando.
Med 3 500 återförsäljare och butiker på över 550 flygplatser, flygplan, kryssningar och färjor kan Wholesale & Travel Retail sätta guldkant på varje ögonblick av våra kunders resor och öka deras komfort var de än befinner sig.
Om avdelningen
Vår avdelning fokuserar på två huvudsakliga områden som bemannas av olika team.
Program Management
Inom det här området har vi två team som fokuserar på Wholesale respektive Travel. Deras ansvarsuppgifter kring programhantering omfattar:
- Skapa en fördelaktig lanseringskalender som bygger konsekventa omnichannel-program
- Definiera rätt produktmix för att öka försäljningen och produktiviteten
- Introducera nya kategorier med våra samarbetspartner som ökar medvetenheten i alla kanaler
Operations & Training
Inom detta område har vi två team som ansvarar för både Travel och Wholesale. Deras arbete omfattar:
- Genomföra framgångsrika lanseringar och övervaka kommersiella prognoser
- Minska komplexiteten och förbättra servicenivån för att uppfylla åtaganden vi gjort med våra samarbetspartner
- Genomföra projekt på ett önskvärt sätt för att stärka grundorganisationen
- Skapa effektiva utbildningsprogram för att inspirera och stötta Rituals butiksanställda
Hur det är att jobba här
Vår avdelning har en rättfram arbetskultur som kombinerar hårt arbete med en stark känsla av gemenskap. Humor är utmärkande för vårt sammansvetsade team och bidrar till en trygg och stöttande miljö. Med några månaders mellanrum gör vi utflykter som kombinerar jobb och nöje. Från att bolla idéer på en vingård (ja, vin ingår) till teambuilding med semesterkänsla och Escape Room-utmaningar – vi vet hur man jobbar effektivt och har roligt.
VÄXMED OSS
Utveckling är kärnan i din karriärsresa och vi vill bidra till din framgång varje steg på vägen. Med verktyg som vår specialiserade Global People Academy och vår eLearning-plattform The Book of Rituals kommer du att blomstra både professionellt och personligt.
Vi strävar efter att skapa en stimulerande, inspirerande och utvecklande arbetsplats som känns meningsfull för alla våra medarbetare.