Att ge våra butiksteam rätt verktyg
På Retail Operations & Training strävar vi efter att ge våra butiksteam verktygen de behöver för att lyckas. Det är dem du träffar i våra Rituals-butiker och vi ser till att de har allt de behöver för att överträffa våra kunders förväntningar. Vi gör detta genom att optimera retail-verksamheten, utbilda medarbetare, samt utveckla och förenkla processer. Vi ser med andra ord till att allt fortlöper smidigt i våra butiker och att våra kollegor kan fokusera på det som är viktigt – våra kunders upplevelse.
Om avdelningen
Retail är kärnan i Rituals verksamhet och utgör merparten av företaget. Så här förhöjer vår avdelning upplevelsen i våra butiker:
Tillhandahålla rätt verktyg
Vi ser till att butikerna har nödvändiga resurser, verktyg, program och effektiv kommunikation, med fokus på KPI:er, Mystery Shopper-programmet och våra högsäsonger.
Samordna aktiviteter
Vi underlättar arbetet mellan huvudkontoret och regionala aktörer som avdelningarna Marketing, Innovation, Store Design & Visual Merchandise, Supply Chain och Business Technology.
Stötta medarbetare och chefer
Vi stöttar våra chefer så att de kan fungera som mentorer som coachar och vägleder sin personal till framgång med en personlig prägel, samt hjälper våra butiksanställda i deras utveckling från första dagen.
Skapa utbildningsprogram
Vi tar fram engagerande och skräddarsydda utbildningar i vetskap om att lärandet är en resa, och vi finns här för att stötta våra kollegor varje steg på vägen.
Välkommen till Retail & Training
"Hej! Hur har du det idag? Jag älskade den där podden du skickade till mig! Har du sett den här artikeln?" På Retail Operations & Training arbetar vi bäst med människor som bryr sig om varandra, både inom och utanför arbetstid. En toppendag på jobbet innebär hårt arbete, ett gott skratt och tid för småprat. Förutom vårt åtagande att stötta våra team i butik inser vi vikten av att ingå i ett team. Utanför kontoret gillar vi att gå på weekendvandringar ihop, eller gå på en yogaklass under lunchen. Enligt oss finns inget bättre än att arbeta tillsammans och växa som ett team.
VÄXMED OSS
Utveckling är kärnan i din karriärsresa och vi vill bidra till din framgång. Med verktyg som vår specialiserade Global People Academy och vår eLearning-plattform The Book of Rituals kommer du att växa både professionellt och personligt.
Vi strävar efter att skapa en stimulerande, inspirerande och utvecklande arbetsplats som känns meningsfull för alla våra medarbetare.