Damos-lhe as boas-vindas a
WHOLESALE & TRAVEL RETAIL
Estabelecer contacto com os clientes, onde quer que estejam
Em Wholesale e Travel Retail, temos a oportunidade de estabelecer contacto com os nossos clientes onde quer que vão. Seja numa loja multimarca, num conceito individual ou num espaço de compras de grande exposição em qualquer parte do mundo.
O nosso departamento trabalha com perfumarias de topo, como a Douglas, a Sephora, a Boots e a Kicks, com grandes armazéns de prestígio, como Galeria, El Cortes Inglés, Bijenkorf e Ahlens, e alguns dos maiores parceiros de viagens, como Dufry e Heinemann. Também estamos a entrar na indústria hoteleira e em companhias aéreas, escolhendo parceiros que vão ao encontro dos nossos padrões elevados. Além disso, o conteúdo digital e único da nossa marca ajuda-nos a criar uma experiência omni-channel perfeita para os nossos clientes, por exemplo, através de campanhas 360° com lojas online, como a Zalando.
Com 3500 balcões e lojas de wholesale em mais de 550 aeroportos, aviões, cruzeiros e ferries, Wholesale & Travel Retail dá um toque extra de luxo e conforto a cada momento das jornadas dos nossos clientes em qualquer lugar.
Sobre o nosso departamento
O nosso departamento foca-se em duas áreas principais nas quais trabalham diferentes equipas.
Program management
Nesta área, temos duas equipas que se focam em Wholesale ou em Travel. As suas responsabilidades incluem:
- Criar um calendário de lançamentos interessante que constrói programas omni-channel consistentes
- Definir a combinação certa de produtos para aumentar as vendas e a produtividade
- Introduzir novas categorias com os nossos parceiros para aumentar a nossa presença em todos os canais
Operations & training
Nesta área temos duas equipas, ambas responsáveis tanto por Travel como por Wholesale. O seu trabalho consiste no seguinte:
- Reforçar os lançamentos e monitorizar previsões comerciais
- Reduzir a complexidade e melhorar os níveis de serviço para os alinhar com os compromissos estabelecidos com os parceiros
- Promover projetos de excelência operacional para melhorar a organização central
- Criar programas de formação impactantes para inspirar e apoiar os colaboradores de loja da Rituals
Como é trabalhar aqui
No nosso departamento, encarnamos uma cultura de trabalho que combina trabalho árduo com um forte sentido de unidade. O humor é uma característica definidora na nossa equipa unida, criando um ambiente seguro e solidário. De vez em quando, reunimo-nos para trabalhar e para nos divertirmos. Desde fazer brainstorming numa região vinícola (sim, com vinho incluído), a atividades de team-building estilo férias da Páscoa ou escape rooms, sabemos como trabalhar bem e divertir-nos.
CRESÇACONNOSCO
Para nós, o crescimento é o cerne da sua jornada profissional. E estamos aqui para contribuir para o seu desenvolvimento em cada fase desse percurso. Com ferramentas como a nossa Global People Academy ou a nossa plataforma de eLearning, The Book of Rituals, certamente vai prosperar a nível profissional e pessoal.
O nosso objetivo é criar um espaço de trabalho vibrante para todos os nossos colegas. Que seja inspirador, motive os propósitos e alimente o crescimento.