De orígenes humildesEl origen de la historia de Rituals
Acompáñanos en nuestro viaje, un recorrido que comenzó hace más de 25 años en Ámsterdam con un grupo de amigos unidos por una misión común: transformar la rutina del día a día en momentos con significado, con solo prestar atención a los pequeños detalles de la vida.
Cómo empezó
Con 36 años, nuestro CEO Raymond tomó la valiente decisión de dejar atrás una carrera de éxito para perseguir un sueño inspirado en sus viajes por Asia. Allí descubrió una forma diferente de vivir la vida basada en las tradiciones y en la sabiduría espiritual. Se dio cuenta de que un gesto sencillo como lavarse las manos podía convertirse en una oportunidad para bajar el ritmo. Fue así como nació Rituals y como, en el año 2000 se abría la primera tienda en una de las calles más importantes de Ámsterdam, Kalverstraat.
Hola, Europa
Tras abrir otras tiendas por los Países Bajos, nuestro viaje dio un giro internacional con la apertura de nuevas ubicaciones en Bélgica durante 2005. Esto marcó el comienzo de nuestra expansión a España, Portugal, Reino Unido y Alemania, donde hicimos nuestro debut internacional. En 2009 daríamos otro emocionante paso con la inauguración del primer Body Spa Rituals en los Países Bajos, en el que nuestros clientes podían adentrarse en un mundo de total relajación.
500 tiendas, 800 productos
Nuestro viaje no estuvo exento de retos, aunque llegados a un cierto punto, cobró fuerza. En 2015 celebramos un logro importante con la apertura de nuestra primera tienda en París. Para entonces, Rituals se había convertido en una marca internacional con 500 tiendas en más de 20 países, en las que se ofrecían 800 productos diferentes y con más de 1000 ubicaciones wholesale y shop-in-shop.
Nuevos horizontes en Oriente Medio
Rituals se convirtió rápidamente en una de las marcas de lujo de mayor crecimiento de Europa, algo que nos enorgullece enormemente. Nuestra expansión llegó incluso hasta Oriente Medio, con la apertura de nuestra primera tienda en el Mall of the Emirates de Dubai.
Veinte años de Rituals
Con motivo del 20 aniversario desde que abrimos nuestra primera tienda, hemos lanzado House of Rituals, nuestra primera tienda flagship. Ocupa una superficie de 1700 metros cuadrados distribuidos en cuatro plantas en las que descubrir nuestras nuevas y exclusivas colecciones, con un restaurante y un Mind & Body Spa.
Mil tiendas Rituals
También abrimos tiendas en Polonia y Finlandia, así como en Milán, Italia, donde alcanzamos la cifra histórica de 1000 tiendas. En palabras de Raymond, nuestro CEO: «Nos llevó cuatro años abrir nuestra segunda tienda, y ahora inauguramos cuatro tiendas todas las semanas. Es la guinda del pastel.» En 2021 también lanzamos El Arte de Vivir con Alma, una guía práctica que nos ayuda a lograr una vida equilibrada.
Expandiéndonos en Asia
Continuamos llevando nuestra misión de ayudar a los demás a encontrar la felicidad en las pequeñas cosas en Asia. Aprovechamos la apertura de nuestras tres tiendas en Hainan para introducir nuestra gama de regalos y de productos para el hogar justo a tiempo para el nuevo Año Lunar, una de las celebraciones más importantes de la región.
10 000 empleados y la certificación B Corp™
En la actualidad, Rituals es una marca global que cuenta con más de 10 000 empleados repartidos por 33 países. Tenemos tiendas en grandes ciudades como Londres, París, Hong Kong y Nueva York que suman en total más de 1100 tiendas, 3300 shops-in-shops y cinco Body Spas, todos ellos, lugares pensados para el «slow-shopping» en el que todo el que quiera puede venir a desconectar. Además de esto, estamos orgullosos de ser una B Corp™, una certificación que refleja nuestro compromiso de utilizar nuestra empresa para hacer el bien.
Un largo camino por delante
Nuestros planes de futuro incluyen una ilusionante expansión por todo el mundo para conectar con nuevos clientes y compañeros de equipo. Tenemos la misión de enriquecer las vidas de nuestros empleados a través de completos programas de desarrollo y nuevos planes de negocios, sin dejar de trabajar en innovadores productos, considerar un enfoque omnicanal más amplio y entrar en nuevos mercados. Pero a este viaje aún le queda bastante recorrido. ¿Nuestro objetivo? Convertirnos en la marca de bienestar por excelencia y en un empleador apreciado en todo el mundo.
«De lo que más orgulloso estoy es de la gran empresa y la cultura que hemos creado. Al final, lo que realmente importa son las personas.»