Counter Manager
¿Te encanta trabajar en wholesale? ¿Te apasiona liderar y formar equipos? ¿Estás preparado para llevar tu corner de Rituals como si fuera propio? Puede que seas justo la persona que buscamos.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Tu principal misión como Counter Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
- Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
- Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
- Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.
Saca lo mejor de ti
Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.
Y para ello, necesitarás:
- liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
- experiencia en motivación y desarrollo de equipos
- capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:
- ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
- MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
- EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".
Ventajas de trabajar en Rituals
Un completo programa de bienvenida donde te enseñamos todo sobre Rituals y tu rol.
Nuestro famoso Kick-Off mensual (al que TODO el equipo espera con ganas) donde conocemos los nuevos productos, hacemos talleres, evaluamos cifras y hacemos planes para el mes. Créenos, te va a encantar.
Descuentos para empleados/as, bolsas de regalos, diversas ventajas de bienestar y acceso a eventos especiales como nuestro Rituals Live Event y el Global Rituals Brand Show.
Bonificación mensual potencial del 18% sobre tu salario bruto cuando se alcanzan los objetivos de tienda (aplica a contratos de 16+ horas).
El proceso de solicitud
Estamos haciendo las cosas un poco diferente - a propósito. Por eso hemos diseñado nuestro proceso de selección para que sea justo - y esperamos, que sea divertido- Con un enfoque en detectar tu talento y potencial. También hemos puesto mucho cuidado en tu experiencia, creando un viaje que te da una idea clara de lo que es trabajar en una tienda Rituals. Esto es lo que puedes esperar:
Aplica – No necesitas CV.
Nos importa quién eres, no solo lo que pones en tu CV. Solicita a través de nuestro formulario de solicitud online o habla con Luna, nuestra asistente virtual de selección. No hace falta currículum.
1Comprobación rápida: Preguntas de preselección.
A continuación, te haremos algunas preguntas rápidas de preselección para comprobar si cumples algunos requisitos clave. No tardarás más de 1 minuto.
2¡Hora de jugar! (Evaluación basada en el juego)
Participarás en una serie de juegos breves (y divertidos) que duran aproximadamente 30 minutos en total. Nos ayudan a entender cómo piensas, resuelves problemas y trabajas. No hace falta preparación.
3El ‘Discovery’ del puesto.
Olvídate de la entrevista estándar. Preferimos que experimentes el rol. Por eso te invitamos a lo que llamamos ‘Discovery’. Durante este Discovery, explorarás la tienda, conocerás al equipo y mostrarás cómo reaccionas en situaciones reales.
4Entrevista online
Hora de profundizar. En esta entrevista online, exploraremos tu experiencia en liderazgo, motivación y te ofreceremos una explicación clara del puesto y tus expectativas.
5Oferta de trabajo
¿Te sientes bien? Nosotros también. Si es un match, te haremos una oferta de trabajo; clara, directa y con todo lo que necesitas saber.
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Enviar solicitud aquí
Estás a punto de dar un paso muy importante en tu carrera con nosotros.
