
Kundenberater Experte (m/w/d)
Bist du die Person, an die sich Kollegen mit Fragen wenden? Liebst du den Moment, in dem du einen Kunden vom Stöbern zum Kauf begleitest? Und mehr als bereit, vom Advisor zum Expert aufzusteigen? Das ist deine Möglichkeit.
Entfalte deine Talente
Kreation großartiger Einkaufserlebnisse: Kenne unsere Produkte perfekt und erzähle ihre Geschichten so, dass sie bei der Kundschaft Begeisterung auslösen.
Verkaufsperformance & Teamunterstützung: Erreiche deine eigenen Verkaufsziele und inspiriere gleichzeitig das Team durch dein Engagement und deine Professionalität.
Lösungsfindung: Sei die Anlaufstelle für Kundschaft und Team, meistere komplexe Situationen souverän und sorge dafür, dass die Boutique reibungslos läuft.
Repräsentation der Marke Rituals: Lebe die Styling-Standards vor, halte Sicherheitsstandards ein und halte dein Produktwissen durch Schulungen und Workshops stets aktuell.
Wachse durch deine Persönlichkeit
Ob du vor Energie sprühst oder der ruhige, selbstbewusste Typ bist: Es zählt deine Freude am Kundenkontakt.
Du bringst Flexibilität mit – auch für Früh-, Spätschichten und Wochenenden.
Idealerweise bringst du bereits Einzelhandelserfahrung mit, aber auch Quereinsteiger, die sich für unsere Wellbeing- und Beauty-Marke begeistern, sind willkommen.
Du bist sorgfältig und achtest auf Details. Mit dir sieht der Store gut aus und die Kundschaft fühlt sich großartig.

Vorteile für Rituals Mitarbeitende
Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie monatlicher Bonus
Möglichkeit bis zu zwei freie Samstage im Monat sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle, z.B. Teilzeit
30% Rituals Mitarbeiterrabatt sowie regelmäßige (Produkt-)Geschenke
Herzliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine einmalige Unternehmenskultur
Vielfältige Trainingsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bspw. zum Experten oder Assistant Store Manager
Betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Wellbeing-Initiativen & -Partnerschaften (bspw. Urban Sports Club) sowie spannende Mitarbeiterveranstaltungen
Deine Bewerbungsreise
Wir gehen bewusst einen anderen Weg. Unsere Bewerbungsreise ist fair – und soll dir Spaß machen. Dabei liegt unser Fokus auf deinem Talent und Potenzial. So bekommst du direkt ein echtes Gefühl dafür, wie es ist, in einem Rituals Store zu arbeiten. Das erwartet dich:
Bewerbung – ganz ohne Lebenslauf
Bei uns zählt, wer du bist – nicht, was in deinem Lebenslauf steht. Bewirb dich ganz einfach Online oder chatte mit Luna, unserer KI-Assistentin. Ein Lebenslauf ist nicht erforderlich.
1Kurzer Check
Als Nächstes stellen wir dir ein paar kurze Fragen, um zu prüfen, ob du einige grundlegende Voraussetzungen erfüllst. Das dauert nicht länger als eine Minute.
2Matching
Du spielst eine Reihe kurzer, spaßiger Spiele – das dauert insgesamt etwa 20 Minuten. So finden wir gemeinsam heraus, ob wir gut zueinander passen. Eine Vorbereitung brauchst du nicht – sei einfach du selbst.
3Discovery
Vergiss das klassische Vorstellungsgespräch – wir möchten, dass du die Position wirklich erlebst. Deshalb laden wir dich zu einer sogenannten „Discovery“ ein. Du entdeckst den Store, lernst das Team kennen und bekommst ein Gefühl dafür, wie sich die Rolle bei Rituals im täglichen Miteinander anfühlt.
4Angebot
Gutes Gefühl? Geht uns genauso. Wenn es passt, machen wir dir ein klares, transparentes Angebot – mit allen Infos, die du benötigst.
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Wage den Schritt und starte deine aufregende Reise bei uns.


