Conseiller(ère) de Vente

Luxembourg Grand Rue • 24-32 heure(s)

Conseiller de vente aidant un client
24-32 heure(s)
Luxembourg Grand Rue

Conseiller(ère) de Vente

Vous adorez le contact client ? Vous vous épanouissez absolument en équipe ? Votre énergie correspond parfaitement au rythme effréné du retail ? C'est peut-être le job parfait pour vous.

Quelles seront vos missions?

Collaborer avec votre Responsable de Magasin - travailler ensemble sur les plans de staffing, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.

Être l'expert produit - gérer les questions clients complexes, démontrer les produits comme un pro, et incarner notre Feel Good Experience.

Gérer l'aspect opérationnel - s'occuper de la planification, des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles qui assurent le bon fonctionnement de la boutique.

Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants - vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.

Être ambassadeur de la marque - vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail qui compte pour une boutique de luxe.

Qui recherchons-nous?

Avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.

Êtes disponible pour travailler durant les heures d’ouverture, y compris le soir et le week-end.

Ne vous imaginez pas rester derrière un bureau toute la journée. Vous adorez sincèrement le retail - l'effervescence, la variété, la résolution de problèmes.

Êtes orienté(e) résultats, toujours à la recherche de votre prochaine victoire et vous transformez naturellement les conversations en achats.

Avez d'excellentes compétences relationnelles et vous vous adaptez facilement à différentes personnalités - vous savez comment inspirer votre équipe, collaborer avec votre Responsable de Magasin, et créer du lien avec les clients (qu'ils soient bavards ou plus réservés).

Employé montrant des bâtons de parfum

Rejoignez Rituals : les avantages

Rituals Rootcamp : notre programme d'onboarding où nous vous apprenons tout sur la marque, nos produits et votre rôle.

Notre fameux Kick-Off mensuel (que nous attendons TOUS avec impatience) où nous découvrons les nouveaux produits, participons à des ateliers, évaluons les chiffres et élaborons les plans pour le mois à venir. Croyez-nous, vous allez adorer.

Réductions employés, goodie bags, cadeaux (attention : vous aurez peut-être besoin de plus d'espace de rangement chez vous) et accès à divers avantages bien-être.

Prime mensuelle potentielle de 8% en plus de votre salaire brut, lorsque les objectifs de la boutique sont atteints (s'applique aux contrats de 16h+ par semaine).

Opportunités de développement incluant The Book of Rituals (notre plateforme d'apprentissage) et coaching sur le terrain pour vous aider à progresser.

Le processus de candidature

Nous faisons les choses un peu différemment, volontairement. Notre processus de recrutement est pensé pour être équitable et, nous l’espérons, agréable. Il met l’accent sur vos talents et votre potentiel, et vous aide à vous projeter dans le quotidien d’une boutique Rituals. Voici à quoi vous attendre :

  1. Postulez sans CV

    Nous voulons surtout apprendre à vous connaître, au-delà de votre CV. Postulez via notre formulaire en ligne ou échangez avec Luna, notre assistante virtuelle. Aucun CV n’est nécessaire.

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  2. Questions rapides : vérification des pré-requis

    Ensuite, nous vous poserons quelques questions simples pour vérifier certains critères essentiels. Cela prend moins d’une minute.

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  3. Game time ! (notre évaluation sous forme de jeux)

    Vous jouerez à une série de petits jeux pendant environ 20 minutes. Cela nous aide à comprendre comment vous réfléchissez, résolvez des problèmes et travaillez. Aucune préparation n’est nécessaire.

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  4. Discovery (La Découverte du poste)

    Nous préférons vous faire vivre le poste plutôt que de faire un entretien classique. Vous serez donc invité à une “Découverte”. Vous visiterez la boutique, rencontrerez l’équipe et montrerez comment vous interagissez dans des situations réelles.

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  5. Offre

    Vous êtes partant ? Parfait ! Si nous sommes alignés, nous vous ferons une offre claire, avec toutes les informations nécessaires.

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Employé de magasin souriant

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