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Programme retail des fondements du leadership chez Rituals

Imaginez l’ambiance dynamique dans les boutiques Rituals : des innovations régulières de produits, un flux de clients permanent, des interactions avec le reste de l’équipe, etc. En tant que responsable, vous êtes au cœur de cet engouement. Chez Rituals, nous nous engageons à vous aider à gérer, à apprendre et à évoluer. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place le Programme des fondements du leadership pour l’ensemble de nos Responsables Régionaux, Responsables de boutique et Responsables Adjoints.

Responsable du magasin Rituals

En quoi consiste le Programme des fondements du leadership ?

Ce programme n’est pas un simple guide pratique du management en boutique ; c’est avant tout une formation complète de plusieurs mois qui vise à révéler votre potentiel pour devenir un leader inspirant pour votre équipe. Ou comme Eline Postma, responsable de ce programme dirait : « Il est pensé pour les aider à devenir des dirigeants authentiques capables de stimuler leurs équipes et d’atteindre ensemble des résultats satisfaisants. » Pour y arriver, le programme est composé de 8 modules :

  • Révéler les talents : apprenez à accroître le potentiel de votre équipe
  • Gestion du temps et de l’énergie : améliorez la performance et le bien-être pour vous et votre équipe
  • Encourager l’implication des employés : boostez l’enthousiasme et la motivation de votre équipe
  • Instaurer une culture d’échange : garantissez la communication ouverte et constructive
  • Gérer les conversations difficiles : établissez la confiance dans les situations complexes
  • Obtenir des résultats : fédérez et menez votre équipe à la réussite
  • Recruter pour le succès : maniez l’art de l’entretien et la détection des talents
  • Guider vers le changement : orientez et menez votre équipe pour adopter efficacement de nouvelles méthodes

Les expériences d’Yvonne, Julia et Kelly

Yvonne Pauli, Responsable de Boutique en Autriche : « J’aime beaucoup le fait qu’il nous aide à comprendre comment ne faire qu’un avec notre équipe et inversement.  Les jeux de rôle de situations quotidiennes en boutique, comme par exemple les évaluations des employés, étaient également très instructifs.  Cela m’a permis de me sentir plus confiante dans mon poste. » Julia Seidel, Responsable de Boutique en Allemagne, explique également que le programme est à la fois ludique, drôle et instructif et qu’il offre l’espace nécessaire pour échanger entre collègues. Kelly van den Berg-Keet, Responsable Régionale aux Pays-Bas témoigne : « Cela m’a beaucoup aidé à me questionner sur ma manière de manager et j’ai pu agrandir ma famille Rituals. »

Portée internationale, impact personnel

Ce programme est destiné à nos responsables retail à travers le monde.  Nous souhaitons accompagner nos responsables dans leur évolution, non seulement professionnelle mais aussi personnelle, et les aider à devenir de meilleurs leaders.  Ce programme est l’une des nombreuses méthodes utilisées pour vous accompagner dans l’apprentissage et la découverte de vos talents après avoir rejoint Rituals.


Bénéficiez de nombreuses formations et tracez votre propre parcours professionnel. Nous sommes là pour vous aider et mettons à votre disposition tous les outils pour prendre votre carrière en main. C’est simple : nous nous épanouissons quand vous progressez.  En savoir plus sur la formation et l’accompagnement dont vous bénéficiez en travaillant dans nos boutiques.

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